Treinreizigers kunnen zeer moeilijk een ticket aanschaffen omdat de automaat in het zonlicht staat. Het scherm is niet te lezen. Toestel keren en overkappen zodat je het scherm kan lezen en toch ook beschermd bent tegen de regen tijdens de aanschaf van je ticket.Met de steun van het stadsbestuur moet dit te realiseren zijn. Gewone burgers komen niet aan het woord bij de nmbs.